黑猫投诉2022最新版

黑猫投诉app是一款为广大消费者打造的线上投诉平台，用户可以通过软件来进行自己的合理权益维护，可以帮助你有效解决生活中的消费纠纷，帮你制定处理方案，支持用户维护自己的消费者权益，并推出企业红黑榜，有效让用户避开无良的商家，让你可以管理好自己的资产；喜欢的小伙伴赶紧来下载。

黑猫投诉app软件功能

1、平台能有效保护消费者的任何权益，如果您有任何侵权损失，您可以通过软件维护合法投诉。

2、用户可以在这里进行各种生活纠纷投诉，快速帮您审核处理，及时给您积极的解决方案，让您放心。

3、软件支持各种投诉的部署模式，让所有消费者都能清晰地看到，同时企业的红黑名单也一目了然，避免无良经营。

黑猫投诉app软件特色

1、共享自行车的押金不退还吗？未能保护网购商品的价格？快速丢失的零件和其他问题只需点击一下即可解决。

2、有了企业红名单和黑名单，企业的声誉将以透明直观的方式展现在用户面前，让普通人不再难以维权。

3、平台与京东、苏宁、解电等企业合作，处理速度较快让您放心，展示投诉进展情况，非常方便。

黑猫投诉app常见问题

1、黑猫投诉有用吗？

黑猫平台其实就是将无序的微博维权，开始变得规范化和产品化。通过整合新浪自身的优势资源，更好的帮助消费者完成自己的维权，主要解决的痛点就是针对普通消费者维权难的问题。

在1月30日平台推出后，收到投诉3000+，有效投诉1500+，90%的投诉已联系处理，50%的已回复投诉得到商家的迅速响应，可以说是一个非常令人惊喜的数据，也让维权的消费者感到非常满意，随着黑猫投诉平台的持续建设，平台的影响力也会越来越大，溢出效应会使平台和企业沟通的渠道越来越通畅，最终成为一个主流的消费者维权平台，实现天天315的效果。

2、黑猫投诉是什么？

黑猫集体投诉是指同一个涉诉事件有多人存在消费纠纷，一人发起集体投诉后其他人可基于发起人填写的内容快速参与投诉让企业看到。同时，参与集体投诉的维权者可以信息共享，形成合力，从而更好的维护自己合法权益。

消费者可以快速创建或参与相应的集体投诉，亦可提交维权建议及投诉进度给他人做参考，从而共同提升投诉问题的解决速率。黑猫集体投诉旨在帮助消费者快速找到有相同遭遇的维权伙伴，共同扩大投诉影响力，进而督促各类企业优化行业规范和行业标准，加强行业管理，更加高效的帮助消费者解决消费纠纷问题，构建更和谐安全的消费环境。