火烈云客服

火云客服是一款手机对话软件，可以帮助用户解决各种沟通问题。可以无缝嵌入微信、微博、QQ等社交网络，为客户排忧解难，及时解决，让客户满意地进行未来运营。当接到客人棘手的问题，不知道如何解决时，可以通过系统直接转给更有经验的客服人员，这样可以更好的为客户提供一站式的问答服务。

00-1010 1.可以直接无缝连接各大社交平台回复自己的客户，有效提升了企业回复的速度和专业性。

2.有一个转接单，更有利于遇到棘手的问题无法回答时，直接转接给更有经验的客服人员。

3.随时可以直接与有问题的在线客户沟通答疑，可以有效避免因客服不到位造成的客户流失。

软件特色

2.低成本、低人力的客户服务管理服务使企业能够更好地服务客户，节省营销成本。

3.有了精准的数据分析和监测，你可以清楚的知道自己公司销售数据的详细情况，以及成功转化客户的概率。

00-1010火烈云客服是最便捷的客服功能管理，让企业中的客服人员更好的处理客服问题，实时推送通知轻松了解消费者的需求和疑惑，进行精准的数据统计，轻松查阅企业中的销售数据统计。