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上海--上海埔东机场巴士

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浦东国际机场巴士路线

线路

始发站

终点站

发车时间

发车间隔

 全程票价
沿途停靠站点
机场一线 浦东机场 虹桥机场 7点20分~航班结束

20~30分钟

 30元 无
虹桥机场 浦东机场 6点~21点30分
机场二线 浦东机场 城市航站楼（静安寺）

 7点20点~航班结束

15分钟

19元
无
城市航站楼（静安寺） 浦东机场 6点~21点
机场三线

浦东机场

 银河宾馆

 7点20分~23点

20~30分钟

 20元 徐家汇、打浦桥、龙阳路地铁站、张江高科技园
银河宾馆 浦东机场 5点30分~20点
机场四线 浦东机场

 东江湾路天鹅宾馆
（鲁迅公园）		 8点~23点

30分钟

18元 鲁迅公园、大柏树、五角场、浦东德平路
东江湾路天鹅宾馆
（鲁迅公园）		 浦东机场 6点~20点
机场五线 浦东机场 上海火车站 7点20 分~23点

20分钟

18元 人民广场、东方医院、罗山路
上海火车站 浦东机场 5点30分~20点
机场六线

浦东机场

上海西站

 8点~23点

　20~30钟

 20元

 南石路、白玉路、长宁路、华山路（静安寺）、东方医院、紫金山大酒店、张江高科技园
上海西站

 浦东机场

 6点~20点
其他交通工具
上海市出租汽车费率表
　 0~3公里 3~10公里 10公里以上
日间:(5:00~23:00) 10元 2元/公里 3元/公里
夜间:(23:00~5:00) 13元 2.6元/公里 3.9元/公里
注：等候时间每5分钟按一公里里程收费
从虹桥机场经延安高架路进市区单向收费15元
上海浦东机场服务指南
旅客服务
机场服务：
问讯：

候机楼问讯地点
国内出发3-4号门之间
国际出发12号

联合问询台
国内安检对面联合问讯柜台
国际安检对面联合问讯柜台
机场设施：
贵宾室

1.机场经营:

VIP

 

 1号头等舱休息室
17号头等舱休息室
18号公务舱休息室
25号头等舱、公务舱休息室
37号头等舱、公务舱休息室
港龙贵宾室：23号头等舱、公务舱休息室（22号-23号桥之间）
新航贵宾室：24号头等舱、公务舱休息室（24号桥附近）
2.航空公司经营
东航 国际21号头等舱 (21号桥附近)
国际22号公务舱 (22号桥附近)
国内10号头等、公务舱 (10号桥附近)
上航 11号头等舱 (11号桥附近)
日航 商务休息室 (18号桥附近)
全日空、美联航 19号公务舱 (19号桥附近)
20号头等舱 (20号桥附近)
商务中心
地 点 到达大厅7－8号门之间，电话68345092（亦可作计时旅馆客房登记电话）
电 话 68346519；
营业时间 7:00~23:30
服务项目及收费
长途电话收费 1．国内长途电话 2．国际长途电话 3．对方付费电话
传真 1．发报 2．来报 3．复印 4．电脑打字 5．租用电脑
6．自备电脑上网 IC卡出售；各类手机充值卡各类报纸出售
母婴室地点(三楼候机长廊)
国际 18、19号登机口之间，22、23号登机口之间，24号登机口附近
国内 7、8号登机口之间，9、10号登机口之间，11、12号登机口之间
旅客中转地点
旅客中转柜台地点

到达禁区5＃－6＃行李转盘之间
电话磁卡出售地点：
国内到达接客区域近6＃－7＃门之间（国内行李寄存处）；
国际出发大厅10＃－11#门之间（国际行李寄存处）；
国内出发大厅4-5号门之间(行李寄存处内)；
国际、国内到达交接区域7＃门对面(商务中心内)；
国内出发3号－4号门附近问讯台处；
国际出发11号－12号门附近问讯柜台处；
国际出发候机长廊(三楼)国际商场内(19-20号登机口附近)；
国内出发大厅北侧和国内出发候机长廊的邮局内；
国内、国际长廊出发中国电信内。
邮 局：
地点：国内出发办票大厅北侧(3号门附近)；国内出发候机长廊(三楼)华氏大药房旁
营业时间：8:00——19:00
邮筒地点：国内出发大厅邮局前；国内、国际出发候机长廊(三楼)联合问讯台
书店：
地    点：国内国际收费口边上
国内出发长廊、31、32、33、34#远机位候机厅
国内到达接客区4#门边
民航快递：
地点：国内出发大厅北侧1号门对面公安办证柜台旁
电话：68345111(营业时间：8：30-17：00
大众快递：
地点：国内到达1号门旁
电话：68346941(营业时间：8：30-17：00)
银 行：
浦东发展银行 国际到达9－10号门之间；国际出发候机大厅(37号头等舱对面)
营 业 时 间 航班开始——航班结束
中信实业银行 国际出发3-4号门之间
营 业 时 间 8:00——19:00
工 商 银 行 国际出发11号门旁
营 业 时 间 6:00——航班结束
中 国 银 行 国际出发12号门旁
营 业 时 间 5:45——航班结束
保险柜台
地 点 国内、国际出发大厅机场建设费口前
营业时间 航班开始——航班结束
注意事项 每份保险保费为20元，保额为40万元。
每位旅客最多可买5份保险。
餐厅地点
地 点 国际到达接客区域(近19号门处)
国内到达接客区域(近1号门处)
国际出发联检区域北侧(商业区域内)
国内出发联检区域北侧、南侧(商业区域)
行李服务
行李寄存：
地 点 国内到达：到达大厅接客区域(6-7号门之间)电话：68346324
国际到达（暂不使用）：到达大厅接客区域(8-9号门之间)电话：68345190
国际出发：出发大厅(10-11号门之间) 电话：68345035
国内出发：出发大厅(4-5号门之间) 电话：68345201		 电话：68346324
电话：68346078
电话：68345035
电话：68345021
营业时间 国内到达6：00～航班结束国际到达6：00～航班结束 国内出发8：30～20：30国际出发6：00～航班结束
相关规定 旅客必须凭机票及有效证件(身份证、护照、军官证)办理寄存手续。
失物招领：
地 点 国内到达大厅接客区域（6－7号门之间）， 电话：68346324
营业时间 8:30～20:00
行李手推车服务队：
营业时间：航班开始——航班结束
航空公司驻场客运处地点
国航客运：             68346782；68346753；68346951
海南航空：              68345036
厦门航空：              68346320；68346345
南方航空：              68345886；020-86122306（投诉）
北方航空：              38480886
山东航空：              68345777
全日空（NH）：        68345566；68346976（传真）；
德国汉莎航空（LH）：68345588；68346688（传真）；
美国联合航空（UA）：68346136；68346968；68346960（值机经理）；68347537（传真）；
日本航空（JL）：     68345088；68345070（总务）；
俄罗斯航空（SU）：  68355512
英国维珍航空（VS）：68355686；68355680；68355682
澳门航空（NX）：     68341851；68852258；68341260；
文莱航空（BI）：     13671519714（谢经理）
尼泊尔航空：           63506311
荷兰皇家航空（KL）：68355688；68355699
法国航空（AF）：     68355666
日本佳速（JD）：     68355705
印尼航空（GA）：     8855040—601；
瑞士航空（SR）：     68355621
美西北（NW）航空：   68355492；68341519；68341513；68355493（现场值班）
加航（AC）：           63758899
港龙（KA）航空：     68346711；68346712
新加坡（SQ）航空：   68855018；68855020
泰国航空：              68346803
大韩航空：              68355620；68345153
土耳其航空：           38480880
马来西亚航空：        68855012

上海虹桥机场服务指南
旅客服务
机场服务：
问讯：候机楼内各问询处：
A楼出发值机大厅中央（航服、东航、上航）联合问讯台；
B楼出发北侧东航问讯台
红帽子“温馨组”服务
项目介绍：
 		 为无人陪伴的70岁以上老人、孕妇、肢体伤残行动不便的出港旅客提供免费服务。旅客只要到候机楼内设定的“温馨通道伴你行”服务专柜提出申请，佩戴“温馨组”服务胸卡的红帽子服务队员会陪伴引导旅客优先办理一系列手续直至登机。
营业时间： 当天第一架出发航班至最后一架出发航班办票结束。
红帽子手推车服务
项目介绍： 为进出港旅客提供搬运行李服务，并免费提供手推车。
收费标准： 推车服务每车次人民币10元，并承接团体行李，搬运10件（含）以上行李每件收费3元。
营业时间： 根据当天进出港航班时间而定。
机场设施：
吧台：

B楼9号候机厅；B楼12号候机厅
吸烟室：

A楼3号、7号候机厅；B楼8号候机厅
按摩椅：

A楼3号、6号、7号候机厅；A楼出发1号门；A楼到达接客区域；B楼9号候机厅；B楼到达接客区域
电话磁卡出售：

A楼出发送客区域
A楼6号候机厅
A楼到达接客区域南侧
B楼到达接客区域
自动取款机：

自动取款机：A楼到达大厅1号门旁
A楼到达接客区域南侧
A楼出发3号门旁
邮局：

A楼3号候机厅商务中心内
B楼12号候机厅
失物招领处
项目介绍： 负责候机楼内失物的受理、保管、认领工作，并帮助旅客查找遗失物品。
地点： A楼到达大厅1号门旁 电话：62688899*42071
营业时间： 08：30—17：00
商务中心
项目介绍： 商务中心位于A楼3号候机大厅内和B楼15号公务舱休息室内。主要为旅客提供国内外长途电话、收发传真、复印、上网等服务。设施先进，环境优雅。
收费标准： 复印：A4 2元/张
本地传真： 10元/张
国内传真： 15元/张
国际传真： 国际长途电话费+纸张费
上网按时计算  
营业时间： A楼3号候机厅 07:30——19:00；
  B楼出发行李寄存处旁 07:00——18:30
公共柜台：

上航：全开放值机柜台（1号——10号）
东航：25号值机柜台、35号值机柜台
头等舱柜台：

航服：20号值机柜台 上航：10号值机柜台
东航：31号值机柜台
旅客误机处理柜台：

东航：22号值机柜台
棋牌室
项目介绍：
 棋牌室位于B楼8号候机大厅内，环境幽雅，主要为中、外旅客提供各类书报、杂志、饮料、小吃，以及各种棋牌类、益智类娱乐设施，是一个理想的候机休闲的好场所。
收费标准： 每人10元，饮料、食品另计
营业时间： 08:30——20:00
老幼室
项目介绍：
 老幼室位于A楼出发4号候机大厅内，主要为70岁以上老人、孕妇、残疾人提供一个免费的休息场所，室内书报、杂志品种繁多，服务小姐热情周到，还设有免费的儿童乐园供孩子们嬉戏玩耍。
开放时间： 07:00——18:00
有偿服务休息室
项目介绍：
 为了满足不同旅客的需求，特推出有偿服务休息室，休息室内安静、舒适，并且提供各种小吃、饮料以及最新的报纸、杂志，航班登机时服务小姐会主动提醒你，让您享受头等舱待遇。
收费标准： 80元/人
营业时间： 08:30——18:00
行李服务
行李寄存
项目介绍： 为旅客提供行李物品存取服务，对旅客寄存的行李物品安全负责。
收费标准： 以每日的21：30为截止时间，超过该时间则另计一天；不足一天按一天计算，收费一律按行李体积大小分为5元、10元、15元、20元计算。特大行李每件加倍收费。
地点、电话： A楼到达大厅1号门旁 电话：62688899*44520
B楼出发5号门处 电话：62688899*44553
营业时间： 07：00—21：30

失物招领
项目介绍： 负责候机楼内失物的受理、保管、认领工作，并帮助旅客查找遗失物品。
地点： A楼到达大厅1号门旁 电话：62688899*42071
营业时间： 08：30—17：00
航空公司驻场客运处地点
东方航空公司驻虹桥值班电话： 62687658
上海航空公司驻虹桥值班电话： 62688558--2588
国际航空公司驻虹桥值班电话： 51151501
海南航空公司驻虹桥值班电话： 51151623
南方航空公司驻虹桥值班电话： 51152042
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